政府服务进入大楼而不离开家,了解人民的生活

时间:2019-03-25 00:22:55 来源:兰屿新闻网 作者:匿名
  

(记者黄晶晶)社保卡遭到破坏。有必要去交易接受中心处理卡交换程序。街道向白领公司发送了温暖的心脏卡更换服务。在洲际商务大厦工作的刘女士感谢我们...自7月以来,天目西路街道社区事务验收服务中心将“走出去”和“基于数据”结合起来。在党的建设领导下,在“白领党建服务站”和“天一大厦立体服务”站(点)区域的联合街党建服务中心,实施“红色七月——政府服务进入建设,不离开家庭了解民生“特殊服务活动,为企业白领带来方便,快捷高效的商业体验。

从“你进来”到“我进去”

7月27日,在恒丰路现代交通营业大楼,建筑物的立体服务站,业务验收人员的制服包围了很多刚从餐厅等待业务处理的白领。咨询。其中一些被智能通知系统的计算机屏幕所包围,以查看他们处理业务所需的材料;有些正在扫描汇总的二维码,注意“智慧天目”微信公众号,并参与网上处理。随着收据单的打印,王女士的生意已经完成,她忍不住感叹“这很方便”。

白领的工作时间与业务接受时间重叠。虽然他们可以在中午处理业务,但午休时间会大打折扣,影响后半段的效率。有很多人在周末处理业务。等待时间很长。一旦材料没有完全携带,就不可避免。花费更多的时间和精力,这成为“上班族”的烦恼。党建工作期间,党建领导下的社区事务验收工作停靠在7栋楼内,工作验收工作“搬迁”到建筑物内,创新了工作思路,拓展了工作思路,改变了被动的传统“你进来”倡议。创新的“I Go In”为白领工作节省了时间,提高了效率,营造了和谐的发展氛围,实现了社区内的资源共享。

据统计,天目西路社区事务接待服务中心包括商务和商务咨询。具体服务包括居留许可,社会保障卡,计划生育和公积金查询。接受优质服务。从“查询”到“坐下反馈”

在现代交通商务大楼的一楼,刚刚完成业务的王先生正在接受业务受理人员的预审功能,以便进行通常的验收过程。他通过“Ha Lou Lou”微信公众平台关注这一事件。由于他不确定他即将提交的材料的规范性质,他在“智能天目”微信公众平台 - 服务大厅 - 交易验收中心的在线平台上提交了自己的预审处理材料。 。 24小时后,他得到了需要。补充材料的反馈。在交易当天,他带着在预审中通过的材料来到现场,并迅速完成了业务。

天目西路街道接待服务中心依托街道微信公众平台实现在线验收。与上海“一网办公室”合作,加快构建智能政府实施计划是一项创新尝试。 “服务指南”中的详细业务处理要求和材料预检查链接这是“仅运行一次”要求的做法。从“询问”到坐位和其他反馈,从“几次”到“一次”,运行次数反映在公共服务的人性化,精细化和质量上。

7月,天目西路街道社区接待服务中心在7个地点开展了14个小时的服务,共有124名旅客,其中包括94次个人商务咨询和30次相关商业交易。该活动使政府服务部门进一步加强了为人民服务的初衷。通过白领在业务处理过程中的反馈,我们将进一步了解情感,倾听评价,推动接受事务的工作向更高的目标迈进。